Kwaliteitssysteem

Borg en beheer nu uw kwaliteitshandboek

Uw kwaliteitshandboek beter beheersbaar maken?
De kwaliteit van uw dienstverlenging waarborgen?
Dit kan met een kwaliteitssysteem!

Wat is een kwaliteitssysteem?

Een kwaliteitssysteem zorgt ervoor, dat uw kwaliteitshandboek goed wordt afgestemd op uw organisatie, waardoor u eenvoudig kwaliteitsmanagement kunt doorvoeren.

U kunt uw kwaliteitshandboek opzetten als papieren of digitaal kwaliteitssysteem. Bedenkt u eens wat de voor- en nadelen zijn van beide opties. Waarschijnlijk komt u tot de conclusie dat een papieren kwaliteitssysteem meer nadelen heeft.

De verschillen:

Papieren kwaliteitssysteem	Digitaal kwaliteitssysteem
Een handboek schept afstand tot processen en werkinstructies	Door online gebruik een betere inbedding van de processen in uw organisatie
Voor 1 persoon toegankelijk of meerdere kwaliteitshandboeken noodzakelijk	Kwaliteitshandboek voor iedere medewerker online toegankelijk
Grote kans op het gebruik van verouderde en verkeerde processen	Altijd verzekerd van het gebruik van de juiste processen
Lage betrokkenheid, waardoor verantwoordelijkheid vaak bij een persoon ligt	Hoge betrokkenheid, waardoor men samen verantwoordelijk is
Snel verouderd, geprinte processen leiden een eigen leven	Altijd alle processen up-to-date
Nieuwe versies van documenten moeten worden verspreid onder de gebruikers van het kwaliteitssysteem	Laatste versie van een document altijd voor iedereen direct beschikbaar
Beperkte ondersteuning bij processen	Directe ondersteuning bij processen
Papieren archief	Digitaal archief

Waarom een kwaliteitssysteem?

Om kwaliteit te kunnen waarborgen dient u na te denken over hoe die kwaliteit bereikt kan worden. In uw kwaliteitshandboek legt u onder andere processen, werkinstructies en afspraken vast. Iedereen binnen uw organisatie moet zich houden aan deze afspraken.

Maar bent u wel zo zeker dat iedereen binnen uw organisatie zich houdt aan de gemaakte afspraken? Gebruiken uw medewerkers de juiste documenten? Met een kwaliteitssysteem sluit u uit, dat er verkeerde processen en documenten worden gebruikt.

Kwaliteitssysteem Q-guide

Q-guide is een kwaliteitssysteem waarmee u op een eenvoudige manier uw kwaliteitshandboek kunt borgen en beheren.

Het grote voordeel van Q-guide is dat u geen aparte software hoeft te installeren. Q-guide kan eenvoudig worden geïnstalleerd, waardoor u direct uw kwaliteitshandboek kunt beheren. Omdat Q-guide gebruik maakt van modules, is het mogelijk om uw kwaliteitssysteem mee te laten groeien met uw organisatie.

Voordelen

Kwaliteitshandboek wordt centraal vastgelegd. De informatie is online beschikbaar en up-to-date
Door een overzichtelijke structuur erg gebruiksvriendelijk
Directe ondersteuning van medewerkers bij het gebruik van processen
Management Informatie biedt inzicht in de lopende onderwerpen
Een toegankelijk elektronisch archief.

Bekijk de mogelijkheden van Q-guide of bekijk onze demo. Wil u meer informatie, laat ons dan contact met u opnemen.